宠物食品安全受关注,行业首推宠粮原料监督认证,页面展示全部原料信息
近年来,宠物食品安全事件频发。黑猫投诉数据显示,截至8月,涉及“猫粮”、“狗粮”的投诉已超过1万件,其中“有毒猫粮”和“有毒狗粮”投诉超过1000件。消费者投诉称,宠物食用不合格宠物食品后,出现肝损害、血尿、呕吐等问题。
沙门氏菌、大肠杆菌、黄曲霉毒素等都是宠物食品中常见的致病菌,2021年美国某宠物食品品牌就因为宠物食品中含有霉菌毒素,导致70多只狗死亡。
总体来看,宠物食品成分不透明成为行业最大问题。为保障进口宠物食品安全,京东超市8月14日在上海举办了宠物趋势发布会暨宠物食品成分透明化项目发布会,京东超市旗下京东宠物正式启动行业首个“宠物食品成分透明化”项目。
面对新的消费趋势和新品打造,京东超市也提出23450计划,将新增2+N条潮流赛道,整体潮流赛道同比增长300%,打造40个千万级热销商品和50个品牌的500万级潮流新品。
宠物市场四大趋势:健康、安全、理性、智能
京东超市宠物业务负责人刘璐表示,在宠物食品方面,烘焙宠物食品和老年犬食品呈现明显的增长趋势。京东超市数据显示,烘焙食品搜索量环比增长近7倍;老年犬相关词汇搜索频率在过去一年增长114%,老年犬食品同比增长221%。对此,京东超市今年将重点发展烘焙宠物食品和老年犬食品。
本次发布会上,京东超市正式发布京东猫粮潮流爆款共创计划及老年犬营养指南,将针对用户及行业痛点,为消费者提供更加丰富更优质的猫粮及老年犬粮产品。
发布会上,京东超市联合京东C2M智能制造平台发布2023宠物行业趋势洞察白皮书显示,当前宠物市场格局呈现健康、安全、理性、智能四大趋势。
具体来看,消费者更加关注健康,含有健康成分的宠物食品增长明显。白皮书数据显示,京东超市益生菌干粮销量同比增长113%,羊奶类宠物零食销量同比增长95%。
与此同时,安全也成为关注焦点,天然、无添加、品质严苛成为消费者选择的关键词。据白皮书显示,无诱饵猫条销量同比增长325%。
处方猫粮、处方狗粮等是功能性宠物食品的代表产品,其高端化趋势进一步说明消费者不再盲目购买高价产品,而是更愿意为产品效果买单,消费更加理性。
随着消费者更加注重科技进步带来的良好体验,智能养宠越来越受到青睐。白皮书显示,宠物智能项圈销量同比增长293%,智能猫砂盆销量同比增长62%,自动喂食器销量同比增长61%。
三环节把控原料安全,多维度严审优质产品
为了更好地解决宠物主人们关心的宠物食品安全问题,京东超市联合行业多领域权威合作伙伴,在去年成立的宠物食品原料诚信联盟基础上,推出了行业首个“原料品质透明化”项目。
京东超市与权威第三方机构合作,对宠物食品品牌、生产配方及原料进行严格认证,严控原料安全,甄选出最可信赖的产品推送给用户,让用户闭着眼睛自由选择。
在原料完整性认证方面,京东超市联合第三方认证机构北京华斯联认证中心猫粮狗可以吃吗,打造行业首个《宠物食品原料完整性产品》认证标准,对符合原料安全、成分真实、配方诚信、监管负责任等要求的宠物食品产品,颁发原料完整性产品认证证书。
在商品详情页展示原料信息、营养成分表等猫粮狗可以吃吗,将增强消费者对商品品质的信任度;在营养成分推荐方面,京东超市将在现有的商品营养属性页展示营养推荐功能,方便消费者选择。
在此基础上,京东超市将严控售前、售中、售后三个环节,售前联合第三方机构对宠物食品原料来源进行监督检查,严格监管认证流程。
在销售过程中,京东超市质检团队对进货的宠物食品进行随机检测,同时,还不定期对宠物食品及宠物食品生产企业原材料进行飞行检查和随机抽检。
售后及时处理消费者投诉宠物食品安全受关注,行业首推宠粮原料监督认证,页面展示全部原料信息,随时监控、跟踪认证产品的质量、服务、信誉等情况,对不符合标准的予以取消认证,甚至下架处理,确保产品质量安全持续稳定。
随着宠物食品原料透明项目的启动,京东超市将通过对原料及配方来源从“真实、正品、安全、优质”四个维度进行严格审核和甄选,与消费者建立信任,为消费者提供真正优质的产品。
据了解,网易严选烘焙冻干组合食品上市首月销量突破100万,多蒂斯猫棒月销量近300万条宠物食品安全受关注,行业首推宠粮原料监督认证,页面展示全部原料信息,京东超市通过布局试用等资源,帮助品牌实现销量和利润的双赢。